18 comments

• Marco says:

  17 October 2011 at 12:16

  interessante..soprattutto il prezzo…davvero abbordabile! complimenti Valentina. Ottima recensione!
• Roberto says:

  20 October 2011 at 08:31

  Ottima recensione su un gran bel prodotto che non lascerà indifferenti grafici seri, disegnatori e illustratori…
• pablo says:

  29 October 2011 at 22:06

  complimenti per l’articolo… Valentina. Vorrei prendere la cintiq 24hd secondo il tuo parere che portatile posso affiancarci ?Anzi conosci un portatile che abbia la porta dvi consigliata da wacom o la display port?
• Valentina Boscolo says:

  30 October 2011 at 09:35

  Ciao Pablo, vorrei precisare una cosa: le tavolette grafiche sono solo degli strumenti di input dati (come il mouse, ma più evoluti!). Quindi possono essere affiancate a qualsiasi computer abbia una uscita video e una USB. Tutti i computer Apple hanno l’uscita Mini DisplayPort da circa 3 anni, quindi vanno bene. Precedentemente invece avevano tutti l’uscita DVI. Non sono informata sui computer che lavorano in ambiente Windows. In ogni caso esistono adattatori che trasformato la porta video in DVI. Il mio consiglio è di scegliere un computer che rispecchi le tue esigenze soprattutto per quanto riguarda il processore e la scheda grafica. Spero che queste informazioni ti possano aiutare. Valentina
• Nicola says:

  6 November 2011 at 01:14

  E’ sempre un piacere leggerti!
• Vittorio says:

  9 November 2011 at 16:24

  Ciao Valentina.
  Ho la Cintiq 24HD dalla seconda metà di settembre e sto riscontrando diversi problemi con la ArtPen, mi è stato confermato da un tecnico Wacom in America (in Italia non c’è supporto diretto, ed il supporto Europeo non mi ha dato molte risposte) che il problema è presente e che attualmente viene sconsigliato l’uso della ArtPen.

  Puoi trovare una descrizione di tutti i problemi (in Inglese, ci sono in ogni caso diversi video che sono abbastanza chiari) a questo indirizzo:

  http://managingcolors.blogspot.com/2011/10/cintiq-24hd-and-artpen-problematic.html

  Non ho capito se hai comprato la Cintiq 24HD o l’hai solo provata, in ogni caso ho letto della ArtPen e mi interesserebbe un tuo parere.

  Fammi sapere.

  Grazie.
  Vittorio
• Valentina Boscolo says:

  10 November 2011 at 18:05

  Ciao Vittorio, il 14 ottobre scorso, quando ho provato la Cintiq, ho utilizzato l’Art Pen solo per qualche ora, ma non ho riscontrato problemi. Ho guardato con molta attenzione i video che hai pubblicato ed è chiaro che qualcosa non funziona. Mi informerò se è già successo questo problema ad altre persone e ti terrò aggiornato. Valentina
• Vittorio says:

  10 November 2011 at 20:55

  Grazie Valentina per la risposta.

  Personalmente ho riscontrato i problemi praticamente subito, diciamo che è sostanzialmente molto difficile usare la ArtPen in una “normale” sessione di lavoro.

  Attualmente sono già alla seconda Cintiq 24HD e alla seconda ArtPen (mi è stato sostituito tutto da Wacom) e il problema si ripresenta. Inoltre ho avuto lo stesso problema con Windows 7 e con MacOS X Lion. Ho poi avuto il problema sia qui che in USA, dove ho un’altra Cintiq 24HD che in ogni caso non funziona.

  Il supporto europeo non mi ha risposto ancora in modo definitivo, mentre dagli Stati Uniti arrivano novità molto poco incoraggianti:

  http://managingcolors.blogspot.com/2011/11/artpen-bad-news.html

  Al momento tra quelli che hanno provato la ArtPen nessuno non ha riscontrato problemi. In pratica nessuno riesce a lavorare con la ArtPen con la Cintiq 24HD. Se ti interessa queste sono le discussioni nel forum Wacom europeo:

  http://forum.wacom.eu/viewtopic.php?f=3&t=7934
  http://forum.wacom.eu/viewtopic.php?f=3&t=7651

  Fammi sapere se hai novità!
  Vittorio
• Vittorio says:

  22 November 2011 at 23:47

  Ciao Valentina.
  Volevo sapere se hai novità, io sono in attesa di una risposta da Wacom USA, da quello che ho capito in Europa non si occupano di risoluzione dei problemi ma solo di segnalazione.
  Fammi sapere se hai qualche informazione!
  Inoltre magari fammi sapere quale ArtPen hai provato, perché per ora sei l’unica persona che è riuscita a lavorare con l’ArtPen e la Cintiq 24HD; tutti gli altri che ho interpellato si sono resi conto subito del problema e non hanno potuto lavorare correttamente (sostanzialmente la tavoletta “disegna da sola” quando si alza la penna).
  Grazie.
  Vittorio
• Stefano says:

  12 December 2011 at 10:14

  Certo se questo problema permane meglio aspettare.
  Anche io sono molto interessato all’acquisto. Qualcuno sa dove poterla provare o vedere all’opera?

  Ciao
  Stefano
• Valentina Boscolo says:

  12 December 2011 at 15:26

  Ciao Stefano. Con la penna in dotazione funziona molto bene. Per quanto riguarda invece la possibilità di provarla, ho chiesto a Wacom e non ci saranno altre giornate di presentazione vicino Padova a breve. Speriamo a Gennaio di averla ancora in Abc.it per provarla e che non frattempo abbiano risolto anche i problemi con l’ Art Pen.
• Erion says:

  9 January 2012 at 23:37

  Ciao Valentina, io ho già deciso di acquistare la 24HD (presto) però mi piacerebbe anche provarla prima, più che altro per capire se ci possano essere cambiamenti essenziali sul mio bel segno (sono modesto), dato che non ho mai usato una tavoletta. Riesci a farmi sapere se i ragazzi dell’ABC hanno in programma una altra presentazione della 24HD a breve? Sono della provincia di Vicenza e verrei volando in questo caso.
  Io dovrei usarla principalmente per disegnare, ma mi piacerebbe anche iniziare a fare qualche colore, quindi volevo sapere se questi problemi con la artpen influiscono tanto sul processo di colorazione o se ne può fare a meno della artpen.
  Spero però che la wacom sistemi presto questo prodotto, perchè leggo in giro che molti hanno avuto dei problemi con questa tavoletta, ed è un peccato proprio adesso che hanno rilasciato una tavoletta con delle caratteristiche perfette.

  Spero che la mia non abbia nessun problema perchè mi sto vendendo un rene )

  Fammi sepere Valentina. Grazie!
• Valentina Boscolo says:

  10 January 2012 at 10:59

  Ciao Erion. Attualmente Wacom non ha altre date per la presentazione del prodotto a Padova e mi dispiace veramente molto. Ho chiesto direttamente a loro per i problemi legati all’Art Pen, ma non mi hanno risposto. Questa penna è comunque opzionale al prodotto, quindi non è necessario comprarla per utilizzare la tavoletta, che ha già la sua Pen inclusa. Anche io se dovessi comprarla vorrei assolutamente provarla prima, visto che il costo è importante. Posso solo dirti che se ci sono novità in merito, te lo farò sapere subito. Buona giornata, Valentina
• Vittorio says:

  10 January 2012 at 11:41

  Ciao Valentina.

  Volevo segnalarti che sono in contatto con il Technical Support Supervisor di Wacom da qualche tempo (seconda metà di dicembre). Il problema della ArtPen è stato riconosciuto come presente su tutte le combinazioni ArtPen/Cintiq 24HD. A volte può non essere del tutto evidente, ma è sempre presente. Sostanzialmente questo significa che, al momento, la Cintiq 24HD non offre la possibilità di usare correttamente pennelli e strumenti che adottano la rotazione sul loro asse. Per alcuni utenti, come me, questa è una perdita non da poco. Resta la penna standard, che offre l’inclinazione ma non la rotazione. In Painter per esempio la differenza è davvero notevole con più di un pennello.

  Ci sono inoltre diverse persone che hanno avuto con la Cintiq 24HD problemi di vario tipo (sul mio blog ci sono informazioni approfondite con vari test svolti) riguardanti principalmente il rumore prodotto dalle ventole (la mia prima Cintiq 24HD è stata sostituita per questo motivo, anche altri utenti hanno dovuto fare questo cambio) e errori nei driver (non vengono memorizzate alcune impostazioni, si trova un topic sul forum di assistenza ufficiale di Wacom Europa).

  Wacom sta lavorando per risolvere questi problemi, dovrebbero uscire dei nuovi driver, tuttavia non è noto se effettivamente possano essere tutti risolti. I tempi si stanno allungando molto e due tecnici che avevo contattato in passato (sempre di Wacom) mi avevano spiegato che, per quanto riguarda la ArtPen, potrebbe non esserci mai una soluzione.

  La Cintiq 24HD, quando funziona, offre un esperienza di disegno digitale straordinaria, tuttavia al momento non ne consiglio l’acquisto, se avessi saputo prima dei problemi avrei atteso anche io (ne ho due e ne ho avute un totale di 3, una mi è stata sostituita).

  Ti pregherei di farmi sapere se hai eventuali novità.

  Grazie.
  Vittorio
• Valentina Boscolo says:

  10 January 2012 at 11:59

  Grazie a te Vittorio per gli aggiornamenti!
• Vittorio says:

  22 February 2012 at 23:19

  Ciao Valentina!
  Volevo segnalarti che Wacom ha rilasciato un aggiornamento del firmware con cui si risolvono i problemi della ArtPen.
  La penna adesso funziona come da aspettative, se vuoi sul mio blog trovi un breve articolo (in inglese) con alcuni video di esempio: http://managingcolors.blogspot.com/2012/02/cintiq-24hd-artpen-problem-solved.html
• Valentina Boscolo says:

  23 February 2012 at 16:05

  Grazie Vittorio! Sei stato molto gentile a segnalarlo.
• Vittorio says:

  1 March 2012 at 14:10

  Ciao Valentina. Oggi è stata presentata la nuova generazione di tavolette Wacom. Se ti interessa puoi trovare una breve review sul mio blog: http://managingcolors.blogspot.com/2012/03/wacom-intuos-5-touch.html